Jurnalul Digital al utilizatorului de Internet din Romania

Post on 29-Nov-2014

4.575 views 4 download

description

Prima editie a studiului "Digital Diary", realizat de Daedalus pentru Digital Marketing Forum.

Transcript of Jurnalul Digital al utilizatorului de Internet din Romania

Jurnal digital – Ce? Cum? Cand? Cine? Data: Februarie, 2011

2

Share of spending Share of time

In loc de introducere…

Internet6.3%

TV93.7%

Internet64.3%

TV35.7%

N=486

Q8.Gandindu-va la ziua de ieri, cat timp ati petrecut pentru fiecare dintre urmatoarele activitati?/ Q4. Cat timp ati petrecut in totalitate ieri, cand .....?Va rugam sa luati in calcul doar timpul petrecut efectiv, eliminand pauzele, chiar daca pagina/aplicatia a ramas deschisa.

Sursa: Media Fact Book 2010

3 De ce exista un astfel de dezechilibru?

Doua ipoteze 1.  Nu stim inca suficient de multe despre cum utilizeaza oamenii internetul

2.  Nu avem “best practices” despre ce merge si ce nu merge in comunicarea pe internet

4

•  sondaj •  utilizatori de Internet, din mediul urban, femei si barbati, cu varsta cuprinsa intre 15 – 55 ani

•  CAWI (Computer Assisted WEB Interviews)

• Ponderare dupa gradul de utilizare a internetului

•  486 respondenti

•  25 ian.–1 febr. 2011

Metodologie

5 Agenda de astazi

Ce? Cum/Cand? Cine?

Ce?

7 Spatiul online – dinspre functional catre social

3.0

33.4

21.1

19.6

14.4

8.5

Jocuri

Audio/video*

Mesagerieinstant

Retele sociale

Informatii**

Altele

%

N=486

Share-ul activitatilor online

%

Share-ul activitatilor offline

68.5

27.8

3.8

Am cititpresa tiparita

Am ascultatradio

M-am uitat laTV

Q8.Gandindu-va la ziua de ieri, cat timp ati petrecut pentru fiecare dintre urmatoarele activitati?/ Q4. Cat timp ati petrecut in totalitate ieri, cand .....? Va rugam sa luati in calcul doar timpul petrecut efectiv, eliminand pauzele, chiar daca pagina/aplicatia a ramas deschisa.

*Audio/video: Utilizarea de platforme media pentru a asculta/a va uita (Youtube, Picasa), Utilizarea de platforme media pentru a posta materiale (Youtube, Picasa) , TV/radio online ** Informatii: Citit blog-uri/forum-uri, Scris / comentat pe blog-uri /forum-uri, Cautarea de informatii (Browsing), Citit ziare, reviste sau pagini de stiri online

8

Internet55.2%

Presa tiparita1.7%

TV30.7%

Radio12.4%

Online55.2%

Offline44.8%

Online vs. offline (share)

Internet vs. mijloace media traditionale (share)

40.6

59.4

46.5

53.5ONLINE

OFFLINE

Weekend Luni-Vineri

Online vs Offline

N=486

% Perioada saptamanii Sex Educatie

Barbati Femei %

48.0

52.0

40.9

59.1ONLINE

OFFLINE46.2 46.8

53.8 53.2

35.4

64.6ONLINE

OFFLINE

Educatie scazuta

Educatie medie

Educatie superioara

%

N=329 N=157 N=246 N=240 N=92 N=183 N=211

Q8.Gandindu-va la ziua de ieri, cat timp ati petrecut pentru fiecare dintre urmatoarele activitati?/ Q4. Cat timp ati petrecut in totalitate ieri, cand .....?Va rugam sa luati in calcul doar timpul petrecut efectiv, eliminand pauzele, chiar daca pagina/aplicatia a ramas deschisa.

9

5.3%

71.6%

28.4%

94.7%

Q8.Gandindu-va la ziua de ieri, cat timp ati petrecut pentru fiecare dintre urmatoarele activitati?/ Q4. Cat timp ati petrecut in totalitate ieri, cand .....?Va rugam sa luati in calcul doar timpul petrecut efectiv, eliminand pauzele, chiar daca pagina/aplicatia a ramas deschisa.

N=486

Unde citim presa? Unde urmarim TV si Radio?

TV/RADIO onlinevs. offline (share of watching/listening)

Ziare, reviste sau pagini de stiri online vs. presa tiparita (share of reading)

10

Activitatile pe varste Activitatile pe sexe

80.0 83.4 84.3 91.0

43.7

68.0

43.3

70.2

15-24(N=136)

25-34(N=137)

35-44(N=118)

45-55(N=95)

Si totusi… nu toti facem aceleasi lucruri online

Q1. Pe care dintre urmatoarele activitati le-ati facut ieri, folosind Internet-ul?

Informatii Retele sociale

58.1 61.7 63.3

82.0

36.5

55.143.8

61.4

15-24(N=136)

25-34(N=137)

35-44(N=118)

45-55(N=95)

Mesagerie instant Audio/Video

Informatii vs. Retele Sociale

Mesagerie instant vs. Audio/Video

48.6

51.5

60.4

30.1

81.7

14.3

64.6

77.0

41.3

27.7

86.4

9.6

Retele sociale

Mesagerie instant

Audio/video*

Jocuri

Informatii**

Altele

Diferente semnificative intre categorii (nivel de incredere 95%)

Barbati (N=246) Femei (N=240)

*Audio/video: Utilizarea de platforme media pentru a asculta/a va uita (Youtube, Picasa), Utilizarea de platforme media pentru a posta materiale (Youtube, Picasa) , TV/radio online ** Informatii: Citit blog-uri/forum-uri, Scris / comentat pe blog-uri /forum-uri, Cautarea de informatii (Browsing), Citit ziare, reviste sau pagini de stiri online

%

%

%

11

Incidenta activitatilor

84.2

65.2

57.2

50.2

28.8

11.8

O fila din jurnalul zilnic al unui internaut (1)

Q1. Pe care dintre urmatoarele activitati le-ati facut ieri, folosind Internet-ul?

%

N=486

Femei, 15-24 ani ,25-34 ani, Educatie scazuta, Educatie superioara, Venit personal sub 800 RON, In timpul saptamanii

3.95 Numar mediu de activitati

Informatii**

Mesagerie instant

Retele sociale

Audio/video*

Jocuri

Altele

Femei, 45-55 ani, Venit personal sub 800 RON, In timpul saptamanii

Barbati, 15-24 ani Venit personal peste 2500 RON

Educatie scazuta, Venit personal sub 800 RON

Educatie superioara, Venit personal intre 1400 - 2500 RON, In timpul saptamanii

*Audio/video: Utilizarea de platforme media pentru a asculta/a va uita (Youtube, Picasa), Utilizarea de platforme media pentru a posta materiale (Youtube, Picasa) , TV/radio online ** Informatii: Citit blog-uri/forum-uri, Scris / comentat pe blog-uri /forum-uri, Cautarea de informatii (Browsing), Citit ziare, reviste sau pagini de stiri online

12

6.5 23.023.6 46.9

Citit blog-uri/forum-uriScris / comentat pe blog-uri /forum-uriCautarea de informatii (Browsing)Citit ziare, reviste sau pagini de stiri online

O fila din jurnalul zilnic al unui internaut (2)

Q1. Pe care dintre urmatoarele activitati le-ati facut ieri, folosind Internet-ul?

Incidenta activitatilor

84.2

65.2

57.2

50.2

28.8

11.8

%

N=486

3.95 Numar mediu de activitati

Informatii

Mesagerie instant

Retele sociale

Audio/video

Jocuri

Altele

11.258.4 30.4

Utilizarea de platforme media pentru a asculta/a va uita (Youtube, Picasa)Utilizarea de platforme media pentru a posta materiale (Youtube, Picasa)TV/radio online

Share of time %

Cum/Cand?

14

Luni - Vineri

Sam

bat

a-D

um

inic

aActivitatile in functie de perioada din saptamana

10 20 30 40 50 60 70 80

10

20

30

40

50

60

70

80

Retele sociale

Mesagerie instant (Yahoo Messenger)

Utilizarea de platforme media pentru a asculta/a va uita (Youtube, Picasa)

Utilizarea de platforme media pentru a posta materiale (Youtube, Picasa)

Jocuri online (in afara retelelor sociale)

Citit blog-uri / forum-uri

Scris / comentat pe blog-uri /forum-uri

Cautarea de informatii (Browsing)

Citit ziare, reviste sau pagini de stiri online

TV/radio online

Alte acticvitati

In timpul saptamanii sau in weekend?

Q1. Pe care dintre urmatoarele activitati le-ati facut ieri, folosind Internet-ul? / Q4. Cat timp ati petrecut in totalitate ieri, cand ………? Va rugam sa luati in calcul doar timpul petrecut efectiv, eliminand pauzele, chiar daca pagina/aplicatia a ramas deschisa./ S3. Inregistreaza ziua din timpul saptamanii care este evaluata

15 Cat de des si cat de mult?

Q1. Pe care dintre urmatoarele activitati le-ati facut ieri, folosind Internet-ul? / Q3. De cate ori ..... ieri?/ Q4. Cat timp ati petrecut in totalitate ieri, cand ………? Va rugam sa luati in calcul doar timpul petrecut efectiv, eliminand pauzele, chiar daca pagina/aplicatia a ramas deschisa.

FRECVENTA

MIN

UTE

SES

IUN

EActivitatile in functie de durata si numarul sesiunilor

2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5

15

20

25

30

35

40

45

Retele sociale

Mesagerie instant (Yahoo Messenger)

Utilizarea de platforme media pentru a asculta/ava uita (Youtube, Picasa)

Jocuri online (in afara retelelor sociale)

Citit blog-uri/forum-uri

Scris / comentat peblog-uri /forum-uri

Cautarea de informatii (Browsing)

Citit ziare, reviste sau pagini de stiri online

TV/radio online

Altele

Utilizarea de platforme media pentru a posta materiale (Youtube, Picasa)

16

incidenta (%)

Activitatile realizate pe internet: incidenta vs. share

10 20 30 40 50 60

5

10

15

20Retele sociale

Mesagerie instant (Yahoo Messenger)

Utilizarea de platforme media pentru a asculta/a va uita (Youtube, Picasa)

Utilizarea de platforme media pentru a posta materiale (Youtube, Picasa)

Jocuri online(in afara retelelor sociale) Citit blog-uri/forum-uri

Scris / comentat pe blog-uri /forum-uri

Cautarea de informatii (Browsing)

Citit ziare, reviste sau pagini de stiri online

TV/radio online

Alte activitati

Sh

are

(%)

Potentialul diverselor activitati online

Q1. Pe care dintre urmatoarele activitati le-ati facut ieri, folosind Internet-ul? / Q4. Cat timp ati petrecut in totalitate ieri, cand ………? Va rugam sa luati in calcul doar timpul petrecut efectiv, eliminand pauzele, chiar daca pagina/aplicatia a ramas deschisa.

Stai conectat!

Musca si fugi!

17

Tipuri de activitati desfasurate in paralel cu folosirea Internetului

56.2

50.5

46.7

40.7

36.1

29.0

15.3

13.9

3.9

6.4

Multitasking: dincolo de frontierele online

Q6. Mai jos este o lista care contine activitati diferite pe care oamenii le fac in timp ce folosesc Internetul sau calculatorul. Selectati toate acele activitati care s-au suprapus ieri, in cazul dvs., cu utilizarea Internetului.

%

N=486

2.92 Numar mediu de activitati

Nimic altceva Altceva

Am citit ziare/reviste/carti (tiparite, pe hartie) Am ascultat radio

Am facut diverse activitati casnice in gospodarie (curatenie, spalat vase, mici reparatii, etc.)

Am lucrat pentru scoala sau serviciu M-am uitat la TV

Am mancat Am conversat fata in fata cu una sau mai multe persoane

Am vorbit la telefon

Femei, 15-24 ani, Educatie scazuta Venit personal sub 800 RON, Timpul saptamanii, Mijloace mobile

Femei, 45-55 ani, Educatie superioara Venit personal 1400 - 2500 RON Venit personal peste 2500 RON

45-55 ani, Venit personal peste 2500 RON

Mijloace fixe

25-34 ani, 35-44 ani, Educatie superioara Venit personal peste 2500 RON Timpul saptamanii

Femei, Educatie superioara, Venit personal sub 800 RON Timpul saptamanii, Mijloace mobile

Femei 15-24 ani, Educatie superioara Venit personal 1400 - 2500 RON Timpul saptamanii, Mijloace mobile

Femei, Venit personal sub 800 RON Mijloace mobile

Cine?

19

frecventa - numar de sesiuni

nu

mar

min

ute

per

ses

iun

eProfilul utilizatorilor de Internet, in functie de

8 10 12 14 16 18

16

18

20

22

24

26

Barbat

Femeie

15-24 ani

25-34 ani

35-44 ani

45-55 ani

Educatie scazuta

Educatie medie Educatie superioara

Fara venit

Venit personal sub 800 RON

Venit personal 800 - 1400 RON

Venit personal 1400 - 2500 RON

Venit personal peste 2500 RONLuni - Vineri

Sambata-Duminica

durata si numarul sesiunilor

Si totusi... suntem diferiti!

Q3. De cate ori ..... ieri?/ Q4. Cat timp ati petrecut in totalitate ieri, cand ………? Va rugam sa luati in calcul doar timpul petrecut efectiv, eliminand pauzele, chiar daca pagina/aplicatia a ramas deschisa.

20 Profilul esantionului

D2. Sex:/ S1.Notati care este varsta dvs. in ani impliniti: / D4. Care este ultimul nivel de educatie pe care l-ati absolvit?/ D 11. In care din urmatoarele categorii se incadreaza venitul net lunar al dumneavoastra? / S3. Inregistreaza ziua din timpul saptamanii care este evaluata:

46.5

53.5Femei

Barbati

4.8

23.9

24.6

26.5

20.245-55 ani

35-44 ani

25-34 ani

18-24 ani

15-17 ani 17.5

44.3

38.1Educatiesuperioara

Educatiemedie

Educatiescazuta

12.4

25.6

31.3

21.9

8.7Peste 2500RON

1400 - 2500RON

800 - 1400RON

Sub 800RON

Fara venit

72.7

27.3

Sambata-Duminica

Luni -Vineri

% % % % %

Sex Segmente de varsta

Nivelul de educatie

Venitul personal net

Perioada saptamanii

N=486

Concluzii

22 Cateva concluzii

Activitatile de petrecere a timpului liber online au ajuns sa depaseasca - ca si timp alocat - pe cele offline (TV, radio, presa), in cazul utilizatorilor de internet In ultimii ani spatiul online a migrat dinspre functional/informational catre social/inspirational Diversele activitati din spatiul online au o amprenta specifica de utilizare, de care comunicatorul ar trebui sa tina seama in optimizarea mixului de media Consumul de internet este fragmentat – in sesiuni relativ scurte si dese. Majoritatea oamenilor fac si alte activitati in paralel cu utilizarea internetului. Aceasta scade calitatea timpului alocat activitatilor online Exista in online o corespondenta consistenta intre demografice si comportamentul de media al utilizatorilor. Acest lucru permite o targetare a campaniilor de media dupa demografice

Thank you!